Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN 12b

1. Cam kết Bảo mật

Công ty TNHH Công nghệ Truyền thông 12b Việt Nam (sau đây gọi là "12b") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng video giải trí và tải xuống phần mềm của chúng tôi, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Phạm vi Thu thập Thông tin

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, 12b có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ID thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm tải phần mềm.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử xem video, danh sách phim yêu thích, tương tác livestream và xu hướng tìm kiếm trên 12b.
• Thông tin vị trí: Để cung cấp các nội dung phù hợp với khu vực địa lý của bạn tại Việt Nam.

3. Mục đích Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì các dịch vụ cốt lõi của 12b (Phim, Livestream, Tải phần mềm).
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng bằng cách gợi ý nội dung video phù hợp.
• Gửi thông báo về các cập nhật phần mềm, chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách.
• Ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng và đảm bảo an ninh cho hệ thống của Công ty TNHH Công nghệ Truyền thông 12b Việt Nam.
• Phân tích số liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ.

4. Sử dụng Cookie và Công nghệ Theo dõi

12b sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể chọn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể làm hạn chế một số tính năng của nền tảng 12b.

5. Chia sẻ Thông tin với Bên Thứ Ba

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. 12b chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Có sự đồng ý bằng văn bản của người dùng.
• Cung cấp cho các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật và thanh toán (đã ký cam kết bảo mật).
• Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam để phục vụ công tác điều tra hoặc thực thi pháp luật.

6. Bảo mật Dữ liệu

Công ty TNHH Công nghệ Truyền thông 12b Việt Nam áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến (như mã hóa SSL, tường lửa) để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, thay đổi hoặc tiêu hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào là an toàn 100%, do đó chúng tôi mong muốn người dùng cũng chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

7. Quyền của Người dùng

Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên 12b:

• Quyền truy cập và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.
• Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

8. Bảo vệ Quyền riêng tư Trẻ em

Nền tảng 12b không chủ đích thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được thu thập trái phép, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ ngay lập tức khỏi hệ thống.

9. Cập nhật Chính sách

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ và pháp luật Việt Nam. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên ứng dụng 12b. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật.

10. Thông tin Liên hệ Bảo mật

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của Công ty TNHH Công nghệ Truyền thông 12b Việt Nam tại địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.